Avaliação da implantação do acesso avançado nos indicadores de qualidade de uma unidade de saúde

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5712/rbmfc15(42)2360

Palavras-chave:

Acesso Avançado, Indicadores e Reagentes, Centros de Saúde.

Resumo

Objetivos: O objetivo principal foi analisar os indicadores de acesso da unidade de saúde (US) Sesc, antes e após a implantação do acesso avançado (AA). Como objetivo secundário, foram analisados os indicadores de desempenho da US Sesc, antes e após o AA. Métodos: Estudo transversal descritivo com análise dos dados obtidos mensalmente do sistema de informação em saúde do Grupo Hospitalar Conceição, comparando o período de novembro/16 -outubro/17 com novembro/17 - outubro/18. Resultados: Após o AA, o número de atendimentos médicos aumentou 8%, o absenteísmo nas consultas diminuiu de 6,9% para 3% e o número de pacientes diferentes atendidos teve um acréscimo de quase 5%. Em relação ao controle de doenças crônicas, o número de hipertensos atendidos cresceu e também houve um aumento na porcentagem de hipertensos controlados, passando de 74% para 77%. O número de diabéticos atendidos aumentou, assim como a porcentagem de diabéticos controlados subiu de 73% para 81%. Houve uma diminuição de quase 10% de atendimentos a pacientes vinculados à US nos serviços de atenção secundária de referência. Discussão: É possível considerar que a implantação do AA na US Sesc foi associada a uma melhoria dos indicadores de acesso, bem como da maior parte dos indicadores de desempenho analisados.

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Biografia do Autor

Pedro Pablo de Gusmão Bonilla, GHC

Grupo Hospitalar Conceição

Lucas Wollmann, Grupo Hospitalar Conceição

Lucas Wollmann é médico, especialista em Medicina de Família e Comunidade. Mestre em Epidemiologia pelo Programa de Pós-Graduação em Epidemiologia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, com pesquisas na área de Atenção Primária à Saúde e relação médico-paciente. Médico do Serviço de Saúde Comunitária do Grupo Hospital Conceição, em Porto Alegre - RS. Atualmente ocupa o cargo de Diretor de Programas da Secretaria de Atenção Primária à Saúde do Ministério da Saúde.

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Publicado

2020-07-17

Como Citar

1.
Bonilla PP de G, Wollmann L. Avaliação da implantação do acesso avançado nos indicadores de qualidade de uma unidade de saúde. Rev Bras Med Fam Comunidade [Internet]. 17º de julho de 2020 [citado 28º de março de 2024];15(42):2360. Disponível em: https://rbmfc.org.br/rbmfc/article/view/2360

Edição

Seção

Artigos de Pesquisa

Plaudit